Kemajuan teknologi, khususnya Artificial Intelligence (AI), telah memberikan dampak besar terhadap berbagai bidang, termasuk manajemen perkantoran. AI tidak hanya meningkatkan efisiensi dan produktivitas kerja, tetapi juga mengubah cara perusahaan mengelola data, layanan pelanggan, dan proses bisnis. Dalam era digital ini, penerapan smart office dan smart service berbasis AI menjadi solusi inovatif untuk menghadapi persaingan bisnis yang semakin ketat. Artificial Intelligence dalam Smart Office Smart office adalah konsep kantor modern yang mengintegrasikan teknologi digital untuk meningkatkan efektivitas operasional. AI dalam smart office digunakan untuk berbagai aspek, seperti: Otomatisasi Tugas Administratif AI dapat digunakan untuk mengelola jadwal, mengotomatiskan pencatatan data, dan mengoptimalkan alur kerja. Chatbot dan asisten virtual membantu dalam menjawab pertanyaan karyawan secara cepat dan akurat (Siau & Wang, 2018). Manajemen Kearsipan Digital AI membantu dalam pencatatan, penyimpanan, dan pengelolaan arsip digital dengan sistem yang lebih efisien. Teknologi pengenalan karakter optik (OCR) dapat digunakan untuk mendigitalkan dokumen fisik dan mempermudah pencarian arsip (Tang et al., 2020). Pengelolaan Alat Perkantoran Digital AI dapat meningkatkan efisiensi penggunaan perangkat perkantoran, seperti printer pintar, sistem konferensi berbasis AI, dan perangkat Internet of Things (IoT). Teknologi prediktif AI membantu dalam pemeliharaan perangkat kantor untuk mencegah kerusakan sebelum terjadi (Brynjolfsson & McAfee, 2017). Artificial Intelligence dalam Smart Service Smart service mengacu pada penerapan teknologi digital dalam meningkatkan layanan kepada pelanggan dan stakeholder. Dalam bidang hubungan masyarakat dan pelayanan pelanggan, AI berperan dalam: Otomatisasi Layanan Pelanggan Chatbot berbasis AI memungkinkan layanan pelanggan 24/7 dengan tanggapan cepat dan akurat. Analisis sentimen menggunakan AI membantu perusahaan memahami kepuasan pelanggan dan meningkatkan strategi layanan (Kaplan & Haenlein, 2019). Analisis Data dan Tren Konsumen AI dapat menganalisis data pelanggan untuk memberikan rekomendasi produk yang lebih personal. Perusahaan ritel dan e-commerce menggunakan sistem AI untuk memprediksi perilaku konsumen berdasarkan riwayat pembelian mereka (Agrawal et al., 2018). Hubungan Masyarakat Berbasis AI AI membantu dalam pemantauan media sosial untuk mengetahui opini publik tentang perusahaan. Teknologi analitik dapat digunakan untuk mengukur efektivitas kampanye PR dan menyesuaikan strategi komunikasi (Chaffey & Smith, 2022). Tantangan dan Etika Penggunaan AI Meskipun AI memberikan banyak manfaat, terdapat tantangan dalam penerapannya, seperti: Privasi Data: Penggunaan AI dalam analisis pelanggan harus mempertimbangkan etika dan perlindungan data. Ketergantungan Teknologi: Implementasi AI yang tidak tepat dapat menyebabkan ketergantungan berlebihan dan kurangnya keterlibatan manusia dalam pengambilan keputusan. Kesimpulan Penerapan AI dalam smart office dan smart service telah membawa perubahan signifikan dalam manajemen perkantoran, pengelolaan arsip digital, alat perkantoran, dan hubungan masyarakat. Dengan pemanfaatan AI yang tepat, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi operasional, memperbaiki layanan pelanggan, serta mengoptimalkan strategi bisnis di era digital. Namun, perusahaan juga perlu memastikan penggunaan AI yang etis agar tetap menjaga privasi dan kepercayaan pelanggan. Siti Nurul Akla Nuring/ Manajemen Perkantoran

Waktu Pendaftaran sudah berakhir.  Saat ini panitia sedang melukukan rekapitulasi data yang sudah masuk dan persiapan seleksi PPDB.  Informasi selanjutnya akan disampaikan pada Group WA PPDB SMKN1 Lhokseumawe. Terima kasih.  TTD Panitia PPDB SMKN1 Lhokseumawe

SMK NEGERI 1 LHOKSEUMAWE SMK PUSAT KEUNGGULAN SKEMA PEMADANAN   Jakarta, 23 Mei 2024. SMK Negeri 1 Lhokseumawe SMK Pusat Keunggulan Skema Pemadanan. Predikat tersebut resmi di dapatkan SMK Negeri 1 Lhokseumawe setelah Kepala Sekolah SMK Negeri 1 Lhokseumawe Irwan, S.Pd., M.Si didampingi Waka Humas Siti Anjarwati, SE., M.Pd dan Ketua Program Keahlian Desain Komunikasi Visual Mawarni, ST mengikuti Lokakarya Pelaksanaan Program SMK Pusat Keunggulan Skema Pemadanan yang di selenggarakan oleh Direktorat SMK. Dalam acara ini Kepala Sekolah Irwan, S.Pd.M.Si juga menandatangi Memorendum of Understanding (MoU).  Diketahui pada tanggal 13 Maret 2024 SMK Negeri 1 Lhokseumawe terpilih menjadi SMK Pusat Keunggulan Skema Pemadanan untuk Kompetensi Keahlian Desain Komunikasi Visual.  Sebelum penandatangan Memorendum of Understanding (MoU) di Jakarta, Irwan S.Pd., M.Si Bersama tim kerja lebih dulu mempersiapkan administrasi dan mengikuti berbagai persiapan panjang yang dilakukan selama 2 bulan menggunakan Video Conference melalui aplikasi Zoom Meeting yang dilaksanakan oleh Direktorat SMK dalam rangka penyempurnaan pelaksanaan program pengembangan SMK Pusat Keunggulan Skema Pemadanan. Berbeda dengan SMK Pusat Keunggulan Reguler, SMK Pusat Keunggulan Skema Pemadanan terfokus pada kerja sama dengan industri  dimana yang kita ketahui SMK Negeri 1 Lhokseumawe sudah bekerjasama dengan Du/Di tidak hanya di seputaran Aceh tetapi sudah nasional seperti di Jakarta, Tangerang, Yogyakarta, Sumatera Barat dan Medan. Dan pada bantuan kali ini Du/Di dari Yogyakarta yaitu E&E Media Kreatif. Target pada bantuan ini adalah peningkatan Skill Guru dan Siswa melalui magang di Du/Di,  serta peningkatan fasilitas pembelajaran di sekolah yang berfokus pada Kompetensi Keahlian Desain Komunikasi Visual.  Kepala Sekolah Irwan, S.Pd., M.Si mengatakan ” Sangat bersyukur karena terpilih menjadi SMK Pusat Keunggulan Skema Pemadanan saya berharap dengan adanya bantuan ini dapat meningkatkan kemampuan siswa sehingga dapat bersaing di dunia kerja nantinya setelah lulus dari bangku SMK, Selain itu kita juga akan mengirimkan 15 siswa untuk dapat magang ke Luar Negeri yaitu Jepang dimana kita sudah menandatangi Memorendum of Understanding (MoU) dengan Lembaga Pelatihan Kerja di Jepang.” dan Waka Humas Siti Anjarwati, SE.,M.Pd menambahkan ”Bahwa bantuan ini juga dapat mengupgrade softskill dan Hardskill guru dimana nantinya ada guru yang magang di Dunia Usaha/Dunia Industri dan guru yang akan mengikuti Upskilling di Balai Besar yang untuk Kompetensi Keahlian Desain Komunikasi Visual baru ada di Jogjakarta kami akan mengirimkan guru untuk mengikuti kegiatan tersebut” serta Ketua Program Keahlian Desain Komunikasi Visual mengatakan ” Bantuan ini sangat berguna bagi siswa dan guru dimana dengan adanya bantuan ini kita dapat membeli peralatan yang Uptodate dan terbaru untuk siswa melakukan praktek di sekolah sehingga siswa tidak harus menunggu waktu tertentu untuk bisa mengoperasikan sebuah alat Desain Komunikasi Visual tetapi bisa langsung belajar dan mempraktikannya di sekolah”. SMK Negeri 1 Lhokseumawe satu-satunya SMK di Kota Lhokseumawe yang terpilih menjadi SMK Pusat Keunggulan Skema Pemadanan.